آموزش ایمیل مارکتینگ

قیف فروش و کاربرد آن در افزایش فروش

3 برابر کردن فروش سایت با ساخت قیف فروش

قیف فروش اصطلاحی است بسیار مهم در بازاریابی که شاید خیلی نشنیده باشید و در سایت‌تان پیاده سازی نکرده باشید.

قیف فروش در برخی از سایت‌ها قیف بازاریابی شده است ولی اصل کلمه آن Sales Funnel یا قیف فروش است.

قیف بازاریابی یکی از مفاهیم کلیدی در بازاریابی اینترنتی است و اگر به درستی در سایت‌تان پیاده سازی شود می‌تواند

باعث شود که فروش سایت‌تان به میزان قابل توجهی افزایش یابد.

قیف فروش چیست؟

قیف فروش یا قیف بازاریابی اصطلاحی است در بازاریابی اینترنتی که از مفاهیم مهم و پایه‌ای در بازاریابی محسوب می‌شود.

ما به عنوان یک وبمستر باید سلسله‌ای از صفحات داشته باشیم که بازدیدکننده این صفحات را به ترتیبی که ما دوست

داریم طی کند.

پس قیف فروش چند صفحه از سایت ما است که با دقت بالایی طراحی کرده‌ایم و کاری می‌کنیم که بازیدکننده در این

صفحات قدم به قدم پیش برود و محتوای صفحات معمولا پیشنهادهای خاصی است که بازدیدکننده در هر مرحله می‌تواند

انتخاب کند که آن پیشنهاد را قبول کند یا آن پیشنهاد را رد کند. اگر قبول کرد به قدم بعدی هدایت می‌شود و حتی اگر

پیشنهاد را رد کرد می‌توانیم تعریف کنیم که به یک قدم دیگری هدایت شود.

 

مزایای قیف فروش

علت اینکه ما باید از قیف فروش یا قیف بازاریابی در سایتمان استفاده کنیم این است که:

  • رابطه نزدیک و فعال‌تری را با بازدیدکنندگان سایتمان برقرار می‌کنیم.
  • ارزش افزوده توجیه پذیر برای بازدیدکنندگان ارائه می‌دهیم.
  • بهتر می‌توانیم بازدیدکنندگان را علاقه‌مند و سپس متقاعد به خرید کنیم.
  • باعث می‌شود که خرید‌های بیشتری از سایت ما انجام شود.

در نتیجه قیف فروش باعث افزایش فروش سایتمان می‌شود.

 

طراحی قیف فروش

قیف فروش یا قیف بازاریابی از چند فاز یا Stage تشکیل می‌شود. در مقالات و مطالب مختلفی به این فازها اشاره شده است.

در این مقالات تعداد آن نیز بین ۳ تا ۷ مرحله متغییر است. در این مقاله من فازها را به این گونه نام‌گذاری کرده‌ام.

چون به عقیده من بهترین مدل و نتیجه را در این مدت می‌توان گرفت.

  1. فاز آگاهی یا Awareness
  2. فاز تولید سرنخ یا Leads
  3. فاز آموزش و ایجاد علاقه یا Interest and Education
  4. فاز سرنخ‌های واجد شرایط یا Qualified Leads
  5. فاز ایجاد فرصت یا Opportunies
  6. فاز دعوت به اقدام یا Call To Action
  7. فاز مشتریان یا Clients

 

قیف فروش و بازاریابی
قیف فروش و بازاریابی

 

 

فاز آگاهی یا Awareness

در این فاز بازدیدکنندگان از طریق سئو، ایمیل، تبلیغات گوگل ادورز، تبلیغات اینترنتی، رسانه‌های ویدیویی، مقالات

و روش‌های مختلف ایجاد ترافیک با سایت ما آشنا می‌شوند ولی این بازدیدکنندگان عموما نه شناختی از ما دارند

و نه به ما اعتماد دارند و صرفا از وجود سایتمان و کسب و کار اینترنتی ما مطلع شده‌اند.

در این مرحله مشتریان از چه طریقی با شما آشنا می‌شوند:

  • جستجوی کلمات کلیدی در موتورهای جستجو
  • وب سایت
  • وبلاگ
  • شبکه های اجتماعی
  • آگهی تبلیغاتی
  • کانال یوتیوب / آپارات
این مطالب را نیز بخوانید:
با بازاریابی اتوماتیک در خواب هم کسب درآمد کنید

چه استراتژی‌های مفیدی را می‌توانید در این مرحله پیاده سازی کنید:

  • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی درو‌نگرا یا جاذبه‌ای
  • تبلیغات
  • سئو

 

فاز ایجاد سرنخ یا Leads

در این فاز بازدیدکنندگانی که به سایت ما هدایت می‌شوند از طریق صفحه فرود حرفه‌ای که طراحی کرده‌ایم و دادن هدیه

ارزشمند از دید مخاطب که به دغدغه‌های فکری، نیازها و مشکلات آنها پاسخی سریع، ملموس در کوتاه‌ترین زمان ارائه

کند تبدیل به سرنخ می‌کنیم.

افراد زیادی در این فاز ایمیل خود را در اختیار ما قرار خواهند داد تا هدیه ارزشمندی که قول دادیم را دریافت نمایند.

اما افراد صرفا ما را می‌شناسند و هیچ اعتمادی به ما ندارند و می‌دانیم به موضوع عنوان شده علاقه‌مند هستند.

 

فاز ایجاد علاقه یا Interest

خوب در این فاز هنوز افراد به ما اعتماد ندارند و فقط می‌دانیم به موضوع بحث ما علاقه دارند.

حال باید این علاقه‌مندی را بیشتر کنیم و به آنها درد و رنجی که از داشتن مشکل، نیاز یا دغدغه فکری ایجاد می‌شود را

نشان دهیم. با دادن آموزش‌ها و اطلاعات مفید بیشتر ضمن برجسته کردن مشکلات و نیازها، آنها را بیشتر علاقه‌مند کنیم

که راغب به حل یا رفع مشکل یا نیاز خود شوند.

چه محتوایی را می‌توانید در اختیار مشتریان قرار دهید:

  • وبینارهایی که برگزار کرده‌اید
  • ویدئوهای آموزشی رایگان
  • مقالات مفید و کاربردی
  • کتاب الکترونیکی
  • پادکست

 

فاز سرنخ واجد شرایط یا Qualified Leads

در این فاز افراد علاقه‌مند به موضوع بحث جذب شده‌اند و شناخت کافی از ما دارند و تا حدودی اعتماد آنها را جلب کرده‌ایم.

اما این اعتماد سازی کافی نیست باید به آنها نشان دهیم چرا باید ما را انتخاب کنند و ما بهترین کسی هستیم که

می‌تواند به آنها کمک کند.

در این فاز روی برندسازی و جلب اعتماد کار می‌کنیم و به آنها چشم انداز آینده‌شان را نشان می‌دهیم و خواهیم گفت که به

چه نقطه و نتیجه‌ای خواهند رسید.

 

فاز فرصت یا Opporunities

در این فاز فرصت‌های بهتر آینده را باید به فرد نشان دهید و اینکه چطور به سادگی می‌تواند به آنها دست یابد و در

صورتیکه این اقدام را انجام ندهد چه موقعیت‌ها و نتایجی را از دست خواهد داد.

در مواقعی ایجاد ترس یا ضرر از عدم رسیدن به این فرصت با ارزش می‌تواند مفید باشد.

 

فاز دعوت به اقدام یا Call to Action

در این فاز فرد کاملا آماده خرید است و فقط به یک تلنگر و دعوت به اقدام نیاز است. پس یک پیشنهاد ویژه به او

می‌دهیم و او را ترغیب به خرید می‌کنیم و محرک‌های لازم برای خرید را در پیش روی او قرار می‌دهیم.

 

فاز مشتریان یا Clients

خوب کار تمام است و در این فاز شما یک مشتری جدید دارید که از شما خرید کرده است.

خوشحال باشید و از فروش ایجاد شده لذت ببرید. اما کار به اینجا ختم نمی‌شود و شما برای افزایش بیشتر فروش باید

این فرد را وارد قیف فروش دیگری کنید و روی وفاداری، خرید مجدد و مبلغ شدن او کار کنید تا یا از شما خریدهای

این مطالب را نیز بخوانید:
با بازاریابی اتوماتیک در خواب هم کسب درآمد کنید

بعدی را انجام دهد یا شما را به دیگران معرفی نماید.

 

3 برابر کردن فروش سایت

می‌خواهم یک پیشنهاد به شما ارائه بدهم که می‌تواند باعث فروش سایت‌تان تا ۳ برابر شود!

برای هر محصولی که در سایت دارید می‌فروشید بخصوص محصولات ارزان و رد نشدنی، بعداز اینکه خریدار آن محصول

را خریداری کرد، یک پیشنهاد بسیار گران ارائه دهید.

فرض کنید شما یک PDF آموزشی در سایت‌تان با قیمت هزار تومان می‌فروشید، بعد از اینکه کسی PDF هزار تومانی

را خرید و پرداخت خود را انجام داد، او را به صفحه‌ای هدایت کنید که به این صفحه، صفحه تشکر می‌گویند.

در این صفحه از خرید وی تشکر کنید و گران ترین محصول خود را به همین فرد پیشنهاد دهید!

فرص کنید گران ترین محصول شما صد هزار تومان است.

درست است خیلی از افراد محصول صد هزار تومانی شما را نخواهند خرید اما تصور کنید فقط دو نفر از صدها بازدیدکننده

سایت شما این محصول صد هزار تومانی را خرید کنند آنگاه شما سه برابر فروش بیشتر خواهید داشت.

اگر تعداد خریدارها بیشتر شود فروش شما چندین برابر خواهد شد.

می‌توانید این پیشنهاد فروش دوم را با مزایای خاصی ارائه دهید که فرد را ترغیب به استفاده از این مزایای ویژه نماید.

چون در زمان دیگری این مزایا و فرصت را نخواهد داشت و تنها در این زمان می‌تواند از این فرصت استفاده نماید.

 

مثال واقعی از قیف فروش

برای درک بهتر قیف فروش یا قیف بازاریابی یک مثال واقعی و عملی بزنیم. فرض کنید شما قصد فروش یک دوره آموزشی را دارید.

می‌توانید یک قیف فروش به صورت زیر طراحی کنید:

  1. ورود به صفحه فرود و ثبت‌نام کاربران برای دریافت هدیه رایگان
  2. ارسال یک سری اطلاعات آموزشی مفید از طریق ایمیل برای کسانی که هدیه را دانلود کردند.
  3. پیشنهاد خرید یک دوره ۵۰ هزار تومانی حضوری یا آنلاین
  4. پیشنهاد شرکت در یک جلسه حضوری رایگان
  5. فروش دوره اصلی و گران شما

مشاهده می‌کنید در این قیف فروش جلب اعتماد و ایجاد علاقه به راحتی انجام می‌شود و بازدیدکنندگان زیادی را می‌توانید

تبدیل به خریدار دوره اصلی نمایید تا اینکه بگوییم این دوره اصلی وجود دارد بیایید بخرید که شاید حتی یک نفر هم

خریدار آن دوره نباشد.

شما کافیست با روش‌های مختلف ایجاد ترافیک، بازدیدکنندگان زیادی را به صفحه فرود خود هدایت نمایید و باقی کار را به

سیستم بازاریابی اتوماتیک ایجاد شده خود بسپارید.

آمارها نشان می‌دهد که روند پیمایش قیف فروش به شرح زیر خواهد بود:

  • اگر ۱۰۰۰ نفر از طریق روش‌های مختلف ایجاد ترافیک وارد صفحه فرود شما شوند.
  • ۵۰ تا ۸۰ درصد این افراد به شما ایمیل خواهند داد و حداقل ۵۰۰ نفر وارد مرحله بعدی قیف فروش خواهند شد.
  • ۵۰ درصد افراد باقی مانده در قیف فروش به شما علاقه‌مند هستند و ۲۵۰ نفر را خواهید داشت.
  • ۵۰ درصد افراد فرصت پیشنهاد داده شده شما را دنبال می‌کنند و ۱۲۵ نفر به این فرصت پاسخ می‌دهند.
  • ۳۰ درصد افراد خرید خود را تکمیل می‌کنند و ۳۷ نفر دوره شما را خواهند خرید.
این مطالب را نیز بخوانید:
با بازاریابی اتوماتیک در خواب هم کسب درآمد کنید

شما به سادگی ظرف مدت فقط سه روز می‌توانید هزارن نفر را به صفحه فرود خود هدایت کنید.

و همانطور که مشاهده می‌کنید به راحتی می‌توانید یک کارگاه ۳۷ نفره را تکمیل نمایید.

این هزار نفر را حتی با روش‌های رایگان یا ارزان قیمت می‌توان بدست آورد و اگر قیف فروش خوبی را طراحی کرده باشید

فروش‌های بسیار عالی را خواهید داشت و با تکرار این کار شما فردی پولساز خواهید شد.

محصولات و یا کارگاه‌های شما همواره فروش خواهند داشت در صورتیکه رقبای شما هیچ فروشی ندارند.

 

مثال دیگری از قیف فروش

فرض کنید شرکتی به صورت گسترده در رسانه‌های محلی درباره پنجره‌های دوجداره تبلیغ می‌کند.

درصد بسیار بالایی از افراد که این تبلیغات را مشاهده می‌کنند، هیچ تصمیمی برای خرید این محصول ندارند.

زیرا یا به پنجره نیاز ندارند و یا در خانه‌های اجاره‌ای سکونت دارند.

برای این افراد هرچقدر پیام ارسال کنید، کارساز نخواهد بود.

از طرف دیگر افرادی که به دنبال خرید پنجره هستند زمان زیادی را برای تصمیم‌گیری سپری خواهند کرد.

اگر این شرکت کافیست یک صفحه فرود بسیار زیبا و حرفه‌ای طراحی کند و در آن به مهم‌ترین دغدغه کاربران پاسخ دهد.

ایمیل و یا اطلاعات تماس مخاطبان زیادی را دریافت خواهد کرد.

حال برای این افراد اطلاعات اضافی و بسیار مفید ارسال کند و روی برندسازی و جلب اعتماد مخاطبین خود کار کند.

در نتیجه می‌تواند افراد زیادی را به خرید محصولات خود ترغیب کند.

 

نتیجه گیری

قیف فروش یا قیف بازاریابی در افزایش فروش شما بسیار مهم است ولی متاسفانه بسیاری از کسب و کارهای ایرانی

به آن توجهی نمی‌کنند. بسیاری از سایت‌های ایرانی را می‌بینم که قیف فروش ندارند.

همانطور که مشاهده کردید در هر صنفی که باشید به راحتی می‌توانید با طراحی قیف فروش واکنش‌گرا و حرفه‌ای فروش

خودتان را ۳ برابر و حتی بیشتر نمایید. راز فروش‌های رویایی برخی از افراد موفق و سرشناس صرفا طراحی قیف‌های فروش

بسیار عالی است و نه چیز دیگری.

1 ستاره2 ستاره3 ستاره4 ستاره5 ستاره (۲ رای, میانگین: ۴.۵۰ از ۵)
Loading...

 

 

چگونگی راه اندازی سیستم بازاریابی اتوماتیک

1- سیستم بازاریابی اتوماتیک فرایند بازاریابی شما را اتوماتیک می‌کند.

2- نیاز به بازاریاب و کارمند فروش کمتر

3- کاهش هزینه بازاریابی شما

4- صرفه جویی در زمان و انرژی شما

5- تاثیرگذاری بهتر در بازاریابی و افزایش فروش

envelope
envelope

 

منبع
فرید پارسایی

فرید پارسایی

عاشق تدریس و کسب و کار اینترنتی هستم. بیش از ۳۰ سال سابقه فعالیت تجاری دارم و قصد دارم تجارب چندین ساله خودم را در زمینه کسب و کار اینترنتی در اختیار علاقه مندان قرار دهم.

یک نظر

دیدگاهتان را بنویسید

You have to agree to the comment policy.

بستن