بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ چیست؟

بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ (Niche Marketing) به تعریف ویکی‌پدیا دانشنامه آزاد عبارت است از:

 

بخش حاشیه‌ای کوچکی از بازار است که بر روی یک نیاز ویژه یا یک کالای ویژه متمرکز شده است.

 

بازار جاویژه که در بیشتر سایت‌های فارسی به آن بازاریابی گوشه‌‌ای یا گوشه بازار گفته می‌شود یکی از مفاهیم بازاریابی

است که به خوبی در ایران استفاده نمی‌شود.

در بازاریابی جاویژه یک بخش خاص یا قشر خاصی را هدف قرار می‌دهیم و با تمرکز بر آنها شروع به بازاریابی می‌کنیم.

این شیوه از بازاریابی کلید موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ چیست؟

بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ به معنی رقابت کردن در بازار هدف کوچک با پیشنهادهای ویژه و تخصصی است.

چنین بازاری دو مزیت رقابتی ویژه ایجاد می‌کند:

  1. تخصص شرکت بر روی بازار هدف مشخصی است.
  2. در دست گرفتن سهم بیشتر بازار در صورت انتخاب هدف کوچکتر.

به همین دو دلیل است که بسیاری از شرکت‌های بزرگ تصمیم می‌گیرند با شرکت‌های کوچک یا بزرگی که به شکل

بازار جاویژه فعالیت می‌کنند وارد رقابت نشوند چرا که رقابت با شرکت‌هایی که به صورت تخصصی روی موضوع خاصی

تمرکز کرده‌اند، کار سختی است.

 

تصور اشتباه در بازاریابی

متاسفانه تصور غلطی وجود دارد و اکثر افراد فکر می‌کنند که شرکت‌هایی که از بازار جاویژه استفاده کنند سهم کوچکتری

نسبت به بقیه از بازار خواهند داشت.

در صورتیکه نیچ مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی است که باعث رشد و افزایش فروش یک شرکت می‌گردد.

البته کسب و کارهای کوچک را نمی‌توان به خودی خود یک کسب و کار با بازار جاویژه نامید.

چون آنها صرفا سهم کوچکی از بازار بزرگی را دارا هستند در صورتیکه در این روش بازاریابی خود بازار کوچک است.

نه اینکه سهم حاصل شده شرکت کوچک باشد.

 

تعریف درست بازار جاویژه

در اکثر سایت‌ها و کتب تاکید بر انتخاب بخش کوچکی از بازار و عدم وجود رقبای قدرتمند در آن زمینه به چشم می‌خورد.

اما این تعریف درست نیست و به عقیده من این تعریف درستی از این نوع بازاریابی نمی‌باشد.

کلید موفقیت در بازاریابی با روش بازار جاویژه تخصص و تمرکز است که در تعاریف موجود لزوما دیده نمی‌شود.

بازار جاویژه بازار تخصصی است که پیشنهادهای ویژه‌‌ای متمرکز بر بخش کوچک شده‌ای از بازار در آن ارائه می‌شود.

موفقیت در این مدل از بازاریابی چالش برانگیز و پر ریسک است.

ریسک عمده کار در اینجاست که شرکت‌هایی که از این نوع بازاریابی استفاده می‌کنند ممکن است در این بازار جریان

درآمدی لازم برای بقای خود را نداشته باشند و تا حدود زیادی در مقابل رکود اقتصادی و ورود رقبای جدید و تغییرات ناگهانی

این مطالب را نیز بخوانید:
نقشه سفر مشتری و نکات مهم در طراحی آن

خطر پذیر هستند.

در این روش از بازاریابی استراتژی‌هایی برای بازاریابی مورد استفاده قرار می‌گیرد که متمرکز بر مکان‌هایی از بازار است

که یا دیده نشده یا خارج از بازار اصلی است.

اصل کلمه niche در انگلیسی به معنی گوشه یا طاقچه است که عملا با مفهموم اصلی این بازاریابی هماهنگ نیست.

متاسفانه تمامی سایت‌ها و کتب فارسی نیز به این صورت ترجمه می‌کنند.

اما در اصل Niche مشتق از واژه فرانسوی است به معنای آشیان گرفتن.

در این شیوه از بازاریابی ما به دنبال بخشی خارج از بازار اصلی هستیم که به آن توجه نشده است.

با آشیان کردن در این نقاط به سرعت رشد کرده و آن بازار را تملک می‌کنیم.

بعدا می‌توان وارد بازار اصلی نیز شد و به فعالیت در بازار اصلی نیز پرداخت.

 

مزایای بازار جاویژه

با وجود ریسک دار بودن این نوع بازاریابی باز استفاده از این روش بازاریابی مزایای زیادی دارد برای همین شرکت‌های زیادی

از این روش بازاریابی استفاده می‌کنند.

1- فضای کم رقیب

در صورتیکه بازا جاویژه موفقیت آمیز باشد، شرکت می‌تواند ادعای تملک بازار خاصی را بکند و اجازه ورود رقیبان جدید

به سختی داده شود.

 

2- رابطه قوی

بازار جاویژه منجر به ارتباط بسیار قوی با مشتریان در طول زمان می‌شود.

که این موضوع خود منجر به عدم ظهور رقیب جدید می‌شود.

 

3- تداوم کسب و کار

رقابت کم و ارتباط قوی با مشتریان فضای کسب و کار پایدار را ایجاد می‌کند.

نوسانات موجود در بازارهای دیگر در این بازار وجود ندارد.

 

4- پیشرفت قابلیت‌ها

از آنجایی که چنین شرکت‌هایی در زمینه خاص متبحر هستند، با گذشت زمان به توانایی‌ها و مهارت‌های خودشان

می‌افزایند و امکان رقابت با آنها نیز سخت‌تر خواهد شد.

 

5- کسب و کار متمرکز

چنین شرکت‌هایی دیگر نیاز به این ندارند که به دنبال بازارها یا استراتژی‌های بازاریابی متوع بگردند.

آنها راه خود را یافته‌اند و روی آن متمرکز شده‌اند.

 

6- حاشیه سود بالا

مشتریان چنین شرکت‌هایی اغلب افرادی هستند که قیمت، عامل چندان تعیین کننده در تصمیم‌گیری آنها نیست.

برای آنها نتیجه و کیفیت کار مهم است پس حاضرند بهای آن را به راحتی پرداخت کنند.

بنابراین شما حاشیه سود بسیار خوبی خواهید داشت و هرگز دغدغه مشتری و وفادار بودن وی را نخواهید داشت.

با تعداد مشریان بسیار کم سود و فروش شرکت‌های دیگر را خواهید داشت.

 

آیا شرکت‌هایی با بازار جاویژه کوچک خواهند ماند؟

در جواب باید گفت بله. چنین شرکت‌هایی همواره شرکت‌هایی با ابعاد کوچک تا متوسط هستند.

دلیل عمده آن را می‌توان تمرکز آنها بر روی بخش کوچک و خاصی دانست.

با این وجود برخی اوقات مثال‌های نقضی هم برای این امر وجود دارد.

برای مثال شرکت American Express برای مدتی بر روی یک سری کارت‌های اعتباری خاص مشتریان پولدار که مشاغل

مدیریتی داشتند تمرکز کرده بود ولی اکنون در بازار بزرگ کارت‌های اعتباری فعالیت می‌کند.

 

محصول بازار جاویژه چه مشخصاتی دارد؟

مصحول بازار جاویژه دارای این مشخصات است:

  • مشتریان حاضر در جاویژه دارای مجموعه نیازهای متمایزی هستند.
  • مشتریان قیمت بیشتری را به شرکتی که نیاز آنها را به بهترین نحو براورده سازد پرداخت خواهند کرد.
  • بازار جاویژه به حتمال زیاد رقبای دیگر را جذب نخواهد کرد.
  • شرکتی که استراتژی جاویژه را در پیش گرفته از طریق تخصص‌گرایی مزیت اقتصادی پیدا خواهد کرد.
  • بازار جاویژه حجم بازار، سود و رشد بالقوه را داراست.
این مطالب را نیز بخوانید:
بازاریابی اینترنتی چیست و قواعد آن چگونه است؟

شرکت‌ها می‌توانند بر اساس:

  • منطقه جغرافیایی
  • یک صنعت تخصصی
  • گروه‌های سنی یا نژادی و قومی
  • یا هر گروه ویژه دیگری از افراد

را انتخاب کنند و در آن از استراتژی بازاریابی جاویژه یا نیچ مارکتینگ استفاده نمایند.

 

هدف بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ

هدف از بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ تمرکز بر تامین کالا یا خدمت برای بخش خاص و ویژه‌ای از بازار است که تا کنون به آن

بخش به طور اختصاصی توجهی نشده است.

مشکل و راه حل

 

در این روش بازاریابی یک مشکل و یک دغدغه فکری از مخاطب هدف خود را پیدا می‌کنیم.

سپس دلیل اصلی فرد را از اینکه می‌خواهد ان مشکل را حل نماید پیدا می‌کنیم.

و در نهایت با ارائه یک راه حل سریع و جامع به وی بر روی یک بازار خاص و مشخص دست می‌گذاریم.

رقبای ما این کار را نکرده‌اند و به نوعی ما متمایز از آنها هستیم و وارد بازار جاویژه شدیم.

بیایید یک مثالی را با هم بررسی کنیم:

فرض کنید شما یک فرد متخصص در زمینه لاغری و رژیم غذایی هستید.

خوب یک راه اینست که محصولی ارائه دهیم و بگوییم شما در مدت فرضا 6 ماه لاغر می‌شوید تضمین هم می‌کنیم.

اما ما همانند بقیه رقبای خود هستیم و مشتری تفاوتی بین ما و دیگران نمی‌بیند و به احتمال زیاد فروش چندانی هم

نخواهیم داشت.

اما بیایید بر روی مدیرانی تمرکز کنیم که چاق هستند.

چرا می‌خواهند لاغر شوند زیرا:

  • دچار بیماری شده‌اند.
  • می‌خواهند با لاغر شدن عملکرد بهتری داشته باشند.
  • می‌خواهند موقعیت و یا جایگاه بهتری در محیط کار، بین رقبا و یا حتی جامعه داشته باشند.
  • و …

شما این دلایل اصلی را که در ذهن درونی فرد است و قطعا به هیچ کس نخواهد گفت را باید بیابید.

محصولی را تولید کنید این مشکل را با رویکرد تمرکز بر این جامعه خاص یعنی مدیران چاق حل کنید.

در بازاریابی خود روی این افراد و دلایل اصلی لاغر شدن آنها و اینکه پس از لاغری چه چیزی را بدست خواهند آورد

کار می‌کنید در اینصورت شما در سطح کاری متفاوتی از رقبای خود خواهید بود کاملا متفاوت دیده خواهید شد.

مشتری شما حاضر است هرچه دارد بدهد تا محصول شما را تهیه کند.

بازاریابی زیادی نیاز ندارید و به راحتی با یک کمپین بازاریابی ساده و تبلیغ نویسی خوب می‌توانید فروش بسیار عالی

را تجربه کنید.

 

چه مشتریانی برای نیچ مارکتینگ مناسب هستند؟

نیچ مارکتینگ به ویژه در مواردی که می‌توانیم مشتریانمان را براساس ویژگی‌های محسوس دسته‌بندی کنیم

اثر بخش واقع می‌شود.

ویژگی‌هایی مانند:

  • موقعیت جغرافیایی
  • سن و سال
  • درآمد
  • نوع شغل
  • جایگاه اجتماعی
  • و موارد مشابه دیگر
این مطالب را نیز بخوانید:
بازاریابی درونگرا به زبان ساده

 

مثال‌هایی از بازار جاویژه

شرکت American Express در اوایل کار خود بر روی ارائه کارت اعتباری به افراد پولدار که مشاغل مدیریتی داشتند

تمرکز کرد و بعد به بازار بزرگ و عادی کارت اعتباری پیوست.

کیا گالری با تمرکز بر تولید محصولات شیک و لاکچری طلا توانست وارد بازار ویژه‌ای از طلا شود و خود را از رقبا متمایز کند.

شکو برند یک مثال بسیار خوب است شرکت‌های زیاد و برندی در حال تولید شکلات بودند اما هیچ یک به فکر تولید شکلات

برای مراسم‌ها و یا برندها و شرکت‌ها نیافتادند.

شکو برند با تمرکز بر روی برند و کسانی که مراسمی دارند و یا دادن شکلات‌های لاکچری به عنوان هدیه تمرکز کرد و به

خوبی مطرح و رشد کرد.

 

شکو برند

 

شما نیز می‌توانید روی موضوع‌های زیر کار کنید:

  • زوج‌های جوانی که برای برگزاری مراسم ازدواج برنامه ریزی می‌کنند و در شمال شهر زندگی می‌کنند.
  • کسانی که به حیوانات خانگی علاقه دارند اما همیشه در سفر هستند.
  • فعالان زیست محیطی که بر مبارزه با آلودگی آبهای زیر زمینی تمرکز دارند.
  • کسانی که به تازگی خانه خریده‌اند و به مدرن کردن فضا و طراحی داخلی خانه علاقه دارند.

 

چگونه از بازار جاویژه استفاده کنیم؟

برنامه ریزی و اجرای برنامه‌های نیچ مارکتینگ عموما با سوالاتی که به بهبود فعالیت‌های در دست اقدام منجر خواهند شد

آغاز می‌شود. سوالاتی مانند سوالات زیر:

  • مشتریان انتخابی جه مجله‌هایی را مطالعه می‌کنند؟
  • مشتریان انتخابی چه شبکه های اجتماعی را دنبال می‌کنند؟
  • چه نوع وب سایت‌هایی بیش از سایرین برای مشتریان انتخابی اهمیت دارد؟
  • چه چیزهایی انتخاب‌های مشتریان انتخابی را بیشتر از همه تحت تاثیر قرار می‌دهند؟
  • ویژگی‌های روانی عمومی خرید و نحوه استفاده از اوقات فراغت در آنها چیست؟

شما باید شناخت کافی از بازار هدف خود بدست بیاورید و دلایل عمیق خریدن کردن مشتریان انتخابی خودتان را بیابید.

 

7 مرحله عمومی در بازاریابی جاویژه

  1. پیدا کردن و انتخاب بخشی از بازار که نیاز خاصی دارند که برآورده نشده است.
  2. اجرای تحقیقات بازار برای مشخص شدن اندازه بازار و امکان سنجی ایده.
  3. اطمینان از امکان پذیری برندینگ در نیچ مارکتینگ
  4. شناخت کانال‌های توزیع
  5. برنامه ریزی برای دسترسی به بازار
  6. اجرا استراتژی بازاریابی جاویژه یا نیچ مارکتینگ
  7. بازارتان را مدام رصد کنید تا از امکان ادامه استراتژی‌ها مطمئن شوید، فرصت‌ها و تهدیدات را شناسایی کنید.

 

اگر به دنبال موفقیت در بازاریابی اینترنتی هستید باید در کمپین‌های بازاریابی اینترنتی خودتان بر روی بازار جاویژه‌ای که

بیشترین سود را به شما خواهد داد متمرکز شوید تا بتوانید خود را از رقبایتان متمایز کنید.

این تمایز باعث خواهد شد که بتوانید مشتریان بهتر با حاشیه سود بیشتری را بدست بیاورید و زمان کمتری را روی بازاریابی

اختصاص دهید. با ایجاد یک سیستم بازاریابی اتوماتیک قادر خواهید بود بدون دغدغه کسب درآمد کنید.

یک سیستم بازاریابی خودکار دارای قیف‌های فروش عالی یکبار طراحی کنید و فقط بر روی ایجاد ترافیک تمرکز کنید و از

فروش رویایی خود لذت ببرید.

 

بازار جاویژه یا نیچ مارکتینگ چیست؟
به این مطلب امتیاز دهید

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.